Professionnels Toyota exerçant des métiers techniques : techniciens SAV ou atelier, chef d'équipe régional
Le Chef d’équipe régional a pour missions de coordonner et d’optimiser les interventions techniques des équipes afin d’assurer la satisfaction des clients du secteur. Il est garant du respect des objectifs de rentabilité et des résultats des équipes selon les indicateurs de satisfaction du client, de chiffre d’affaires, de marge, de couverture contrat. Enfin il a pour principal objectif d’accompagner et de développer les compétences des équipes notamment dans la vente de services.
Véritable vitrine de notre société, les Techniciens SAV réalisent des missions très variées. Cette fonction offre la possibilité de développer ses compétences techniques et son relationnel client. Répartis dans toute la France, les Techniciens SAV sont garants de la maintenance curative et préventive des chariots en exploitation chez les clients, du stock de pièces détachées et de la relation client.
Fort de notre expertise technique et de nos 3 centres techniques (Paris, Lyon et Nantes), les 30 techniciens d'atelier assurent le reconditionnement de nos matériels du diagnostic jusqu'à la commande de pièces. Ce poste sédentaire allie le développement des savoir-faire techniques et le travail en équipe. Les contacts sont multiples : service logistique, court terme et occasion.