Oda transforme sa gestion de commandes grâce à la solution automatisée Swarm Automation.

Leader scandinave de la vente en ligne de produits alimentaires, Oda s'est forgée une solide réputation grâce à la simplicité, à la qualité et à un modèle de traitement des commandes exceptionnellement efficace. Afin de soutenir sa croissance rapide, Oda s'est associée à Toyota Material Handling Norway pour automatiser l'un de ses processus de transport interne les plus exigeants en main-d'œuvre. Oda avait besoin d'une solution d'automatisation évolutive et fiable, capable de s'intégrer de manière transparente à son système de gestion d'entrepôt (WMS) existant et de soutenir sa stratégie opérationnelle à long terme. Le résultat : une exploitation plus sûre, plus intelligente et nettement plus productive, qui fait désormais référence en matière de logistique de livraison de courses en ligne.

À propos d’Oda

Oda opère à Oslo, en Norvège, et à Stockholm, en Suède, livrant chaque jour des produits alimentaires à des milliers de foyers et d'entreprises. Avec environ 2 000 employés et son propre système logistique, Oda affiche une ambition audacieuse : construire le système d'approvisionnement alimentaire le plus efficace au monde.

Ses centres de distribution fonctionnent en deux équipes, 16 heures par jour, et s'appuient sur une flotte de 57 chariots élévateurs Toyota. Avec l'augmentation du volume des commandes et le doublement de la densité des produits en raison des nouveaux emballages, Oda a été confrontée à un défi croissant : trop de temps consacré à des mouvements répétitifs de palettes, créant des goulots d'étranglement, des erreurs et une usure inutile des équipements.

Chiffres clés

Comprendre le challenge

Avant d’automatiser sa logistique, près de 70 % du temps de travail du personnel dans la zone concernée était consacré au déplacement des palettes entre les zones d'empilage et les rayonnages gravitaires, une tâche simple mais fastidieuse qui limitait le débit.

L'introduction de cartons plus compacts a rendu le transport manuel encore moins efficace.

Oda avait besoin d'une solution qui :

  • Augmente la productivité
  • Réduit les dommages et les erreurs des opérateurs
  • Améliore la sécurité
  • Libère ses équipes pour des taches à plus forte valeur ajoutée

Depuis 2015, Toyota Material Handling s'est imposée comme le partenaire confiance d'Oda en matière d'équipements, fournissant des chariots élévateurs dès les débuts de l'entreprise. Comme l'explique Douglas Parker, directeur de département chez Oda Norway : « Lorsque Oda a commencé à évaluer les fournisseurs d'automatisation, Toyota s'est démarquée en prenant le temps de comprendre nos flux, nos contraintes et nos ambitions à long terme. Cette collaboration précoce a permis à l'équipe de proposer dès le premier jour une solution réaliste et parfaitement adaptée. »

Transport automatisé de palettes à haut volume

Oda a intégré quatre gerbeurs automatisés Toyota, qu'ils ont affectueusement baptisés Lifty Cent, Truck Norris, Mariah Carry et Taylor Lift, ainsi que le logiciel d'automatisation T-ONE de Toyota. Les chariots AGV ont été entièrement intégrés au WMS d'Oda, ce qui a permis à Oda de garder un contrôle total sur la hiérarchisation des tâches, les itinéraires et les cycles de recharge.

Les chariots AGV transportent automatiquement les palettes d'un point A à un point B, se rechargeant pendant les moments d'inactivité ou les périodes de faible production prévues. En intégrant les fonctionnalités clés de T-ONE directement dans les outils existants d'Oda, l'expérience utilisateur est restée familière et intuitive pour les opérateurs.

« Lors de l'installation, nous avons découvert que la voie de transport principale était plus étroite que prévu, ce qui limitait la circulation dans les deux sens », explique Hanne Tiset, responsable des ventes Automatisation chez Toyota Material Handling Norway. 

Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec Oda pour optimiser l'agencement et le flux de circulation des AGV, afin de garantir que le système puisse toujours fournir le débit requis. Cette collaboration agile sur place est devenue l'un des atouts déterminants du projet. »

Une amélioration majeure en termes d'efficacité et de sécurité

L'impact de la solution automatisée pour entrepôt, Swarm Automation, a été immédiat et mesurable :

  • 98 000 palettes déplacées automatiquement en quatre mois.
  • 3 000 heures de travail économisées, soit l'équivalent de six employés à temps plein par an.
  • Augmentation de 85 % de l'efficacité dans la zone automatisée.
  • Réduction de 70 % des tâches de transport manuel.
  • Réduction de 25 % des mouvements routiniers, permettant aux opérateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Amélioration significative de la sécurité grâce à la réduction de la présence humaine sur les itinéraires à forte circulation.

« Les chariots AGV offrent un débit stable et prévisible », ajoute Douglas, « ce qui nous permet de planifier plus facilement les effectifs pendant les périodes de pointe. Les opérateurs et les AGV travaillent désormais côte à côte, aidés par des fonctionnalités telles qu'une fonction de retard qui garantit une interaction sûre lorsque les humains et les machines se rencontrent au niveau d'une même palette. »

Le modèle de location à long terme (84 mois) a donné à Oda une flexibilité financière et s'est aligné sur son approche existante en matière de chariots manuels. Toyota Material Handling a également fourni une réserve d'heures de développement pour des améliorations futures, garantissant ainsi que le système puisse évoluer en fonction des besoins d'Oda.

Un partenariat construit pour l'avenir

Oda considère l'automatisation comme un élément central de son plan opérationnel. Le succès de ce projet a ouvert la voie à une expansion, à commencer par le site de Stockholm. La configuration du système lui permet de s'adapter à différentes configurations et différents flux de travail, et Oda explore déjà d'autres tâches pour les chariots AGV, telles que la gestion des déchets, le remplissage des palettes et les mouvements de palettes entrantes. Karim El-Kelish, responsable des solutions logistiques chez Toyota Material Handling Norway, revient avec fierté sur ce projet : « Pour Toyota Material Handling, ce projet démontre la force de notre approche holistique de l'automatisation, dans laquelle les véhicules, les logiciels et les flottes manuelles travaillent ensemble comme un essaim coordonné pour assurer une logistique fluide et sans erreur.

Le parcours d'automatisation d'Oda démontre comment une technologie adaptée, associée à un partenariat collaboratif, peut transformer les opérations d'entreposage. En doublant presque la productivité dans la zone automatisée et en libérant des milliers d'heures de travail, Swarm Automation a aidé Oda à faire un pas important vers sa mission : construire le système d'approvisionnement alimentaire le plus efficace au monde. Et ce n'est que le début.

Découvrez les solutions Swarm Automation