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Les informations sociales de l'ESRS - main-d'œuvre, collaborateurs dans la chaîne de valeur et communautés affectées - demandent aux entreprises de rendre compte de leurs impacts matériels, de leurs risques et de leurs opportunités dans un contexte social.

Notre objectif est d'assurer la transparence de nos pratiques, politiques et mesures sociales.

Nous voulons démontrer chaque jour que les personnes passent avant tout.

Peter Damberg,
Senior Vice Président Ressources Humaines

Notre approche

Nous favorisons une culture de l'égalité pour promouvoir l'épanouissement personnel

Nous investissons continuellement dans nos collaborateurs, en développant et en maintenant leurs compétences professionnelles et leurs capacités personnelles, et nous mesurons leur satisfaction au niveau local afin de préserver leur bien-être.

En 2023, EcoVadis a attribué une note de 77 % à notre transparence et à nos rapports sur les pratiques de travail et les droits de l'homme. Cela nous place parmi les 1 % d'entreprises les plus performantes de plus de 100 000 entreprises B2B dans le monde.

Lorsqu'il s'agit de nos plus de 13 000 employés, leur santé, leur sécurité et leur bien-être sont une responsabilité partagée. Les dirigeants doivent fournir un environnement physique et psychologique sûr pour créer une culture florissante. Les employés sont tenus de respecter les consignes de sécurité et de prendre des mesures proactives pour garantir leur sécurité et leur bien-être ainsi que ceux de leurs collègues.

Nous respectons tous les gens de la même manière, nous acceptons les différences et nous reflétons la nature mondiale de la famille et des valeurs de Toyota. Grâce à notre partenariat à long terme avec l'EU-OSHA, nous visons à créer un lieu de travail plus sûr et plus sain pour tous. En 2023, notre équipe de direction a signé un nouvel engagement en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, dans lequel nous préconisons activement une culture de travail qui donne la priorité à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances.

Pour en savoir plus sur S1 - Nos collaborateurs dans notre rapport de développement durable >>

Je suis fière de mon entreprise qui s'est concentrée sur la diversité, l'équité et l'inclusion, mais j'admets humblement que c'est un long chemin que nous parcourons et qui exige persévérance et patience.

Les dirigeants et les cadres sont des modèles importants, mais chacun dans notre entreprise a la responsabilité de contribuer au lieu de travail exemplaire que nous voulons créer ensemble. Les efforts de chacun comptent.

Maria Hagegård, Senior Project Manager Ressources Humaines

Nous définissons les caractéristiques requises de la part de nos fournisseurs pour construire une chaîne de valeur durable

Plus de 80 % de nos fournisseurs sont situés à proximité des usines de fabrication, ce qui nous permet d'apporter notre soutien à l'économie locale et de réduire l'impact du transport. Néanmoins, de nombreux autres fournisseurs sont basés dans divers pays où la protection juridique des travailleurs est différente.

Les pratiques de travail et les droits de l'homme dans la chaîne de valeur représentent des défis pour une industrie ; il est difficile pour une entreprise de résoudre ces thèmes seule. Une fois que les fournisseurs auront été intégrés à l'outil EcoVadis, ses outils intégrés de cartographie des risques nous permettront d'étudier les pratiques de travail et les droits de l'homme de nos opérations ainsi que celles de nos fournisseurs. Nous aurons ainsi une meilleure vision d'ensemble de la manière dont nos fournisseurs traitent les pratiques sociales avec elurs propres fournisseurs.

Conformément à notre code de conduite pour les fournisseurs, nous souhaitons mener nos activités de manière équitable et honnête pour créer une chaîne de valeur durable. Nous voulons devenir le partenaire de manutention le plus respecté et le plus fiable d'Europe.

Pour en savoir plus sur S2 - Nos collaborateurs dans la chaîne de valeur dans notre rapport de développement durable >>

Nous nous engageons à élever notre niveau de gouvernance, pour garantir une protection juridique égale pour tous

Bien que nous disposions d'une base de fournisseurs étendue, plus de 80 % de nos fournisseurs européens sont situés à proximité de nos usines.

Si plus des trois quarts de nos fournisseurs sont basés en Europe, certains sont basés dans des pays où la protection juridique reste plus faible et où les communautés locales ne sont pas couvertes. Nous avons mis à jour notre code de conduite pour les fournisseurs en 2023 afin d'aborder cette question, conformément à notre politique d'achat responsable.

Une série de réglementations européennes sur le climat et les questions sociales - notamment le règlement sur le travail forcé et le dialogue social - nous oblige à élever encore notre niveau de gouvernance sur ces questions. Nous nous réjouissons de cette occasion de créer des conditions de concurrence équitables, car à l'avenir toutes les entreprises de l'UE devront traiter ces questions d'une manière plus normalisée.

En savoir plus sur S3 – les communautés locales dans notre rapport de développement durable >>