Les informations sociales de l'ESRS - main-d'œuvre, collaborateurs dans la chaîne de valeur et communautés affectées - demandent aux entreprises de rendre compte de leurs impacts matériels, de leurs risques et de leurs opportunités dans un contexte social.
Notre objectif est d'assurer la transparence de nos pratiques, politiques et mesures sociales.
Nous voulons démontrer chaque jour que les personnes passent avant tout.
Peter Damberg,
Senior Vice Président Ressources Humaines
Toyota Material Handling s’attache à instaurer une culture d’égalité et d’inclusion propice à la croissance individuelle et collective. L’entreprise investit continuellement dans le développement des compétences de ses collaborateurs, tout en veillant à mesurer leur satisfaction au niveau local afin de garantir leur bien-être.
En 2024, EcoVadis a attribué une note de 80 % à Toyota Material Handling pour la transparence et les pratiques en matière de droits de l’homme et de conditions de travail, positionnant l’entreprise parmi les 1 % les plus performants sur plus de 100 000 entreprises B2B évaluées à l’échelle mondiale.
Avec plus de 13 000 collaborateurs, Toyota Material Handling place la santé, la sécurité et le bien-être au cœur de sa stratégie. Cette responsabilité implique à la fois les dirigeants, chargés d’offrir un cadre de travail sûr et bienveillant, et les employés, qui doivent appliquer rigoureusement les consignes de sécurité pour prévenir tout risque.
Toyota Material Handling promeut une approche inclusive, valorisant les différences et incarnant les valeurs d’une entreprise à dimension internationale. En partenariat avec l’EU-OSHA, l’entreprise poursuit ses efforts pour garantir un environnement de travail toujours plus sûr et sain.
En 2023, la direction de Toyota Material Handling a réaffirmé son engagement en matière de diversité, d’équité et d’inclusion à travers la signature d’une nouvelle charte dédiée. En octobre 2024, cet engagement s’est renforcé avec deux objectifs précis :
Ces indicateurs clés de performance constituent des leviers essentiels pour favoriser une meilleure parité et impulser des changements structurels.
Toyota Material Handling a récemment déployé un nouvel outil de reporting destiné à améliorer le suivi des incidents (accidents, blessures, quasi-accidents) au sein de ses entités européennes. Ce dispositif vise à renforcer les capacités d’analyse et de prévention, contribuant ainsi à l’amélioration continue des conditions de travail.
En savoir plus sur S1 - Le rapport sur le développement durable >>
‘Je suis fière de l’engagement de notre entreprise en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Toutefois, j’admets humblement que ce parcours exige de la persévérance et de la patience.
Les dirigeants et les cadres jouent un rôle de modèle essentiel, mais chaque collaborateur a la responsabilité de contribuer à la création d’un environnement de travail exemplaire. Chaque effort compte. ’
Maria Hagegård, Senior Project Manager Ressources Humaines
Actuellement, plus de 80 % des partenaires sont implantés à proximité des sites de production européens, soutenant ainsi l’économie locale tout en réduisant l’empreinte carbone liée au transport.
Cependant, de nombreux fournisseurs opèrent dans des pays où la protection juridique des travailleurs diffère. Les pratiques de travail et le respect des droits humains représentent des enjeux collectifs nécessitant une approche sectorielle concertée.
Toyota Material Handling renforce sa capacité d’évaluation en intégrant l’outil EcoVadis, permettant une cartographie approfondie des risques sociaux et environnementaux. Une fois déployé, cet outil offrira une vision plus claire des pratiques des fournisseurs, y compris celles de leurs sous-traitants.
D’ici 2030, tous les fournisseurs dont la valeur d’achat annuelle dépasse 100 000 € devront partager leurs fiches d’évaluation ESG et carbone via EcoVadis. Conformément au Code de conduite des fournisseurs, Toyota Material Handling mène ses activités avec intégrité et transparence, afin de bâtir une chaîne de valeur exemplaire et durable.
L’élévation des standards de gouvernance constitue une priorité afin de garantir une protection juridique équitable pour toutes les parties prenantes. Bien que plus de 80 % des fournisseurs européens soient situés à proximité des usines, une partie du réseau opère dans des pays où les droits des travailleurs et des communautés locales nécessitent une vigilance accrue.
En réponse à ces défis, le Code de conduite des fournisseurs a été mis à jour en 2023, en alignement avec les principes d’achats responsables et les nouvelles réglementations européennes. Parmi ces évolutions, le règlement sur le travail forcé et le dialogue social imposent un renforcement des exigences en matière de conformité et de transparence.
Toyota Material Handling accueille favorablement ces évolutions réglementaires qui permettront d’harmoniser les pratiques et de garantir des conditions de concurrence équitables sur l’ensemble du marché européen.
En savoir plus sur S3 – Communautés affectées – Consultez le rapport de développement durable >>
Comment nous maximisons la qualité et la sécurité de nos clients