Découvrez-en plus sur
nos réalisations récentes en développement durable
et nos progrès vers une économie circulaire.
Notre rapport 2025
Un impact durable, au-delà des exigences
Depuis plus d’une décennie, nous sommes un acteur pionnier en matière de durabilité dans notre secteur. Chaque jour, nous nous mettons au défi de continuer à montrer la voie, en nous concentrant sur nos opérations ainsi que sur nos relations avec nos fournisseurs et nos clients. Depuis six années consécutives, Toyota Material Handling Europe obtenu la médaille Platinum d’EcoVadis, plaçant le groupe dans le top 1 % de plus de 100 000 entreprises en matière de performance en durabilité. En France, nous sommes certifiés Gold.
« Sur la voie du net zéro, nous voulons continuer à construire une chaîne d’approvisionnement résiliente et à minimiser les risques en travaillant étroitement avec nos fournisseurs et nos clients. Ce n’est qu’à travers la collaboration que nous pouvons croître, innover et rester humbles. »
Ernesto Domínguez
President and CEO, Toyota Material Handling Europe
La durabilité est une priorité stratégique pour Toyota Material Handling Europe et un moteur clé de création de valeur à long terme. Dans un environnement mondial complexe, marqué par l’incertitude géopolitique et l’évolution des exigences réglementaires, nous continuons à diriger notre secteur en faisant progresser l’action climatique, en renforçant la gouvernance et en favorisant des environnements de travail sains et inclusifs. La transparence et la responsabilité constituent le socle de notre approche et guident la manière dont nous gérons nos progrès et nos défis.
Malgré ce contexte, nous sommes fiers des progrès réalisés à ce jour, notamment des avancées continues sur notre trajectoire vers le net zéro, d’une transparence accrue au sein de notre chaîne de valeur et d'engagements continus auprès de nos collaborateurs. Depuis 2023, nous avons volontairement aligné notre reporting de durabilité sur les normes européennes ESRS. Notre Rapport de durabilité 2025 s’appuie sur cette base et fournit aux parties prenantes une mise à jour claire et fiable de nos engagements et performances.
Nos domaines prioritaires
Économie circulaire
Nous accordons la priorité à la circularité. Nous reconnaissons les nombreuses opportunités qu’elle offre pour pérenniser notre modèle économique conformément aux principes de l’économie circulaire.
Nos actions pour l’économie circulaire
Nos engagements stratégiques en matière de durabilité
Nous intégrons les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans nos opérations quotidiennes et notre culture. Sur la base de l’analyse des données actuelles, des orientations de la direction et des attentes des parties prenantes, nous définissons des objectifs clairs de création de valeur à long terme et de conformité, avec un accent particulier sur l’action climatique et l’équité sociale.
Nous contribuons activement à la lutte contre le changement climatique par la décarbonation. Nous nous efforçons de réduire l’utilisation des ressources finies en renforçant les principes de l’économie circulaire.
Toyota Material Handling Europe continuera à assurer une grande transparence sur les enjeux ESG matériels, y compris la responsabilité relative aux progrès réalisés sur les objectifs fixés.
Toyota Material Handling Europe est engagé auprès de la SBTi et a publié des objectifs pour l’exercice 2031 ainsi qu’un objectif net zéro sur l’ensemble de la chaîne de valeur d’ici 2041.
Toyota Material Handling Europe déploie activement une stratégie intelligente de circularité afin de maximiser l’utilisation des actifs et de minimiser la pression sur les matières premières.
Toyota Material Handling Europe continuera à collaborer étroitement avec ses clients et les opérateurs de chariots dans l’objectif de zéro accident majeur lié aux chariots élévateurs
Standardisation & Certification
Pour nous, la qualité a toujours été bien plus qu’un indicateur. Depuis le commencement, notre engagement consiste à fournir des produits et des services qui non seulement répondent aux attentes, mais les dépassent, avec efficacité et attention. Chaque action visant à éliminer les gaspillages et à prévenir les erreurs s’inscrit dans une démarche plus large où durabilité et excellence avancent main dans la main.
Au fil du temps, notre conception de la qualité s’est élargie pour devenir une approche globale prenant en compte l’expérience client et l’ensemble du cycle de vie de nos créations. Il ne s’agit pas seulement de garantir qu’un produit respecte les spécifications, mais d’anticiper les besoins et d’assumer, avec nos partenaires, nos responsabilités.
Cette vision se reflète dans notre engagement envers les normes ISO. La certification n’est pas simplement un label ; c’est un cadre qui nous aide à aligner les responsabilités environnementales et sociales avec l’efficacité opérationnelle. Elle démontre que nos processus reposent sur la sécurité, la fiabilité et un profond respect des communautés que nous servons. Dans une entreprise dotée d’un modèle économique décentralisé, l’ISO constitue un langage commun qui nous unit, garantissant la cohérence tout en permettant à chaque entité de s’épanouir.
Pour garantir une approche systématique et instaurer la confiance, les entreprises doivent faire valider leurs systèmes de management, leur organisation ainsi que leurs stratégies et objectifs par des organismes tiers. En soumettant nos objectifs climatiques d’entreprise à la SBTi, nous nous assurons que nos engagements sont conformes aux dernières données scientifiques en matière de climat. Leur validation constitue une reconnaissance importante.
Chaque année, nous sommes évalués par EcoVadis sur notre performance et notre transparence dans quatre domaines clés : travail et droits humains, environnement, éthique et achats responsables.
En définitive, la qualité n’est pas une destination mais un processus continu. Elle constitue le fil conducteur reliant nos objectifs de durabilité, nos engagements envers nos clients et nos responsabilités mondiales, façonnant un avenir où l’excellence devient la norme et non l’exception.